All Systems Operational

Vendas ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Administrador Nuvemshop ? Operational
90 days ago
99.79 % uptime
Today
Nuvem Pago Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Nuvemshop API (para parceiros) ? Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Nuvem Envio ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Sep 13, 2025

No incidents reported today.

Sep 12, 2025

No incidents reported.

Sep 11, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvemshop e checkout, ocorrida das 8.10h às 10.10h, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Sep 11, 10:21 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o seu acesso em algumas sessões do Administrador Nuvemshop e checkout momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Sep 11, 08:59 GMT-03:00
Sep 10, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvemshop e site, ocorrida das 08:10h às 10:a4h, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Sep 10, 11:09 GMT-03:00
Monitoring - Nossa equipe técnica implementou uma solução para o problema que estava causando instabilidades no Administrador Nuvemshop e site. O seu acesso deve ser reestabelecido em instantes e você poderá processar normalmente as vendas que realizou no período.
Sep 10, 10:27 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Sep 10, 09:17 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar causando instabilidade no seu acesso ao Administrador Nuvemshop e site momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Sep 10, 09:14 GMT-03:00
Sep 9, 2025
Resolved - Nenhum problema foi observado desde a última atualização às 16h04.
Sep 9, 23:03 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 16:04, seguimos monitorando os serviços.
Sep 9, 19:23 GMT-03:00
Update - Entre 14:13 e 14:19 passamos por um aumento expressivo no número de erros falhas nos fluxos transacionais de meios de pagamento com cartão, pix e boleto.

A partir de 14:19 o cenário de aumento no tempo de resposta retornou ao patamar anterior, ou seja, ainda podem ocorrer falhas por conta de alta latência nas operações.

Sep 9, 15:33 GMT-03:00
Identified - A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.
Sep 9, 11:37 GMT-03:00
Investigating - Identificamos instabilidade no serviço transacional desde às 09:00. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Sep 9, 09:51 GMT-03:00
Sep 8, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvemshop já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Sep 8, 09:04 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Sep 8, 08:53 GMT-03:00
Sep 7, 2025

No incidents reported.

Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025
Resolved - O serviço de de conciliação de pix do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 13:21 às 13:54.
Sep 5, 17:10 GMT-03:00
Identified - A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.
Sep 5, 16:56 GMT-03:00
Investigating - Identificamos instabilidade no serviço de conciliação de pix desde às 13:21. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Sep 5, 16:31 GMT-03:00
Sep 4, 2025

No incidents reported.

Sep 3, 2025

No incidents reported.

Sep 2, 2025

No incidents reported.

Sep 1, 2025
Resolved - O serviço de do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 11:10 às 12:53.
Sep 1, 13:54 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 12:44, seguimos monitorando os serviços.
Sep 1, 12:56 GMT-03:00
Investigating - Identificamos instabilidade no serviço transacionais desde às 11:20. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Sep 1, 11:58 GMT-03:00
Aug 31, 2025

No incidents reported.

Aug 30, 2025

No incidents reported.