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Maintenance

Scheduled Maintenance

Manutenção programada Aug 27, 2026 03:00-04:00 GMT-03:00

Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por instabilidades no dia 27/08 das 03h00 às 02h00
Posted on Aug 25, 2026 - 20:08 GMT-03:00

Aug 26, 2026

No incidents reported today.

Aug 25, 2026

No incidents reported.

Aug 24, 2026

No incidents reported.

Aug 23, 2026

Interrupção parcial identificada - Pagamentos
Resolved - Os pagamentos com Pix estão sendo recebidos normalmente

Início: 23/08/2026 10:16 UTC
Fim: 23/08/2026 12:10 UTC
Duração total: 1h 54min
Aug 23, 09:10 GMT-03:00
Monitoring - As confirmações de pagamentos estão sendo recebidas novamente
Aug 23, 09:03 GMT-03:00
Update - Estamos com indisponibilidade no Pix desde às 6h52. Trata-se de um incidente geral no sistema Pix brasileiro, afetando diversos provedores.
Nosso time técnico está atuando.
Aug 23, 08:13 GMT-03:00
Update - Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 23, 08:13 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 23, 07:36 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 23, 07:16 GMT-03:00

Aug 22, 2026

No incidents reported.

Aug 21, 2026

No incidents reported.

Aug 20, 2026

Interrupção parcial identificada - Pagamentos
Resolved - O serviço de link de pagamento foi restaurado. Novos links já estão sendo gerados sem problemas desde às 10h52. A equipe técnica continua monitorando

Início: 20/08/2026 12:32 UTC
Fim: 20/08/2026 14:54 UTC
Duração total: 2h 23min
Aug 20, 11:54 GMT-03:00
Update - Seguimos monitorando.
Aug 20, 11:12 GMT-03:00
Monitoring - O serviço de link de pagamento foi restaurado. Novos links já estão sendo gerados sem problemas desde às 10h52. A equipe técnica continua monitorando.
Aug 20, 11:07 GMT-03:00
Identified - Identificamos indisponibilidade em nosso serviço de link de pagamentos. Transações de cartão de crédito, Pix, boleto e estornos não estão afetadas. O time técnico já está atuando.
Aug 20, 09:49 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 20, 09:32 GMT-03:00

Aug 19, 2026

Intermitências identificadas - Administrador Nuvem
Resolved - Nossa equipe atuou na resolução do problema e a instabilidade que afetava nossos serviços foi resolvida. Já é possível utilizar os serviços normalmente.

Início: 19/08/2026 14:06 UTC
Fim: 19/08/2026 17:38 UTC
Duração total: 3h 32min
Aug 19, 14:38 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 19, 11:09 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 19, 11:06 GMT-03:00

Aug 18, 2026

No incidents reported.

Aug 17, 2026

No incidents reported.

Aug 16, 2026

Intermitências identificadas
Resolved - Mudança de região — incidente movido para outra página de status
Aug 16, 10:15 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 16, 10:14 GMT-03:00

Aug 15, 2026

No incidents reported.

Aug 14, 2026

No incidents reported.

Aug 13, 2026

Interrupção total identificada - Loja Online
Resolved - O serviço foi restaurado e está operando normalmente.

Início: 13/08/2026 23:04 UTC
Fim: 14/08/2026 02:26 UTC
Duração total: 3h 22min
Aug 13, 23:26 GMT-03:00
Identified - Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 13, 20:07 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 13, 20:04 GMT-03:00

Aug 12, 2026

No incidents reported.

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