All Systems Operational

Nuvemshop Operational
90 days ago
99.74 % uptime
Today
Loja Online Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vendas Operational
90 days ago
99.77 % uptime
Today
Administrador Nuvemshop Operational
90 days ago
99.65 % uptime
Today
Checkout Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Nuvem Pago Operational
90 days ago
99.4 % uptime
Today
Processamento de Cartão Operational
90 days ago
99.38 % uptime
Today
Geração de Boletos Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Processamento de PIX Operational
90 days ago
99.19 % uptime
Today
Link de Pagamento Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Saque Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Nuvem Envio Operational
90 days ago
99.84 % uptime
Today
Cotação de frete Operational
90 days ago
99.84 % uptime
Today
Geração de Etiquetas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Nuvem Marketing Operational
90 days ago
99.59 % uptime
Today
Nuvem Chat Operational
90 days ago
99.74 % uptime
Today
Ecossistema e Integrações Operational
90 days ago
99.81 % uptime
Today
Aplicações e API Operational
90 days ago
99.81 % uptime
Today
Meios de Pagamento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Meios de Envio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Nov 17, 2025

No incidents reported today.

Nov 16, 2025

No incidents reported.

Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025

No incidents reported.

Nov 13, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvemshop, ocorrida das 12.16 a 12:30, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Nov 13, 12:37 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Nov 13, 12:32 GMT-03:00
Investigating - Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente. Sua loja continua ativa e vendendo normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Nov 13, 12:26 GMT-03:00
Nov 12, 2025
Resolved - O serviço de pagamentos com Pix já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 16:24 às 17:16.
Nov 12, 17:48 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 17:16, seguimos monitorando os serviços.
Nov 12, 17:16 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no serviço transacional de Pix desde às 16:24. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações. Não afeta as demais formas de pagamento.
Nov 12, 16:50 GMT-03:00
Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025
Resolved - O serviço painel de gestão já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 11h35 às 12h29.
Nov 10, 11:30 GMT-03:00
Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 8, 04:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 8, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 08 de novembro de 2025, realizaremos uma manutenção em nosso sistema.

Janela de manutenção:
- Início: 08/11/2025 - 02:00
- Término: 08/11/2025 - 04:30

Durante esta janela de manutenção, haverá uma interrupção total de nossos serviços, por aproximadamente 10 minutos, podendo se estender por mais tempo dentro desta janela.
É possível que a criação de transações de cartão, boleto e/ou pix, e notificações de pago também sejam afetados temporariamente.

Nov 6, 11:11 GMT-03:00
Nov 7, 2025

No incidents reported.

Nov 6, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade no Nuvem Marketing (ex Perfit), ocorrida das 11h20 às 12h35. já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Nov 6, 12:38 GMT-03:00
Identified - Identificamos instabilidades no serviço Marketing Cloud (antigo Perfit) desde as 11h20. Nossa equipe técnica já está trabalhando para resolver o problema. Voltaremos em breve com mais informações.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Nov 6, 11:50 GMT-03:00
Resolved - Tivemos dois períodos de indisponibilidade entre 03h47 às 05h06 e 05h25 às 05h49 afetando Pix e Cartão de crédito. Já estamos normalizados e as vendas estão estabilizadas.
Nov 6, 06:38 GMT-03:00
Resolved - O serviço de pagamentos com Pix do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 23:20 às 02:57.
Nov 6, 03:14 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 02:57, seguimos monitorando os serviços.
Nov 6, 03:03 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no serviço pagamentos com Pix desde às 23:20. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Nov 5, 23:52 GMT-03:00
Nov 5, 2025
Nov 4, 2025

No incidents reported.

Nov 3, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade ocorrida no dia 03/11/2025 das 18:02 às 23:12 no cálculo de frete da Mandaê já está resolvida.
Nov 3, 18:00 GMT-03:00