Interrupção parcial identificada - Pagamentos

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Os pagamentos com Pix estão sendo recebidos normalmente

Início: 23/08/2026 10:16 UTC
Fim: 23/08/2026 12:10 UTC
Duração total: 1h 54min
Posted Aug 23, 2026 - 09:10 GMT-03:00

Monitoring

As confirmações de pagamentos estão sendo recebidas novamente
Posted Aug 23, 2026 - 09:03 GMT-03:00

Update

Estamos com indisponibilidade no Pix desde às 6h52. Trata-se de um incidente geral no sistema Pix brasileiro, afetando diversos provedores.
Nosso time técnico está atuando.
Posted Aug 23, 2026 - 08:13 GMT-03:00

Update

Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Aug 23, 2026 - 08:13 GMT-03:00

Identified

Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Aug 23, 2026 - 07:36 GMT-03:00

Investigating

Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Aug 23, 2026 - 07:16 GMT-03:00
This incident affected: Nuvem Pago (Pagamentos).