Problemas no Checkout QR Code Pix e Atualização de Pagamento

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Informamos que a instabilidade no checkout na geração de QR Code e na atualização dos status dos pedidos ocorreu das 07:28 às 08:45. já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.

Posted Apr 29, 2026 - 09:24 GMT-03:00

Identified

Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar causando lentidão na criação do QR Code para pagamentos via PIX e demoras ao atualizar a ordem com o status dos pagamentos, momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Posted Apr 29, 2026 - 08:59 GMT-03:00

This incident affected: Nuvemshop (Vendas, Administrador Nuvemshop, Checkout).