Instabilidade no serviço pagamentos do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

O serviço de pagamentos do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 23:42 às 01:22.

Posted Nov 26, 2025 - 01:50 GMT-03:00

Monitoring

A solução já foi implementada às 01:22, seguimos monitorando os serviços.

Posted Nov 26, 2025 - 01:22 GMT-03:00

Identified

A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.

Posted Nov 26, 2025 - 01:16 GMT-03:00

Investigating

Identificamos instabilidade no serviço de pagamentos desde às 23:42. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Posted Nov 25, 2025 - 23:42 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago (Processamento de Cartão).