Indisponibilidade no serviço transacional de Pix do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

O incidente foi resolvido. Os serviços estão normalizados.

Posted Nov 11, 2024 - 21:14 GMT-03:00

Monitoring

O Pix foi restabelecido e reativado nas lojas. Seguimos monitorando.

Posted Nov 11, 2024 - 19:29 GMT-03:00

Update

Enquanto o time trabalha na solução, desativamos temporariamente o Pix do checkout das lojas.

Posted Nov 11, 2024 - 19:07 GMT-03:00

Identified

A equipe já identificou a causa da indisponibilidade, estamos trabalhando na correção.

Posted Nov 11, 2024 - 17:55 GMT-03:00

Investigating

Identificamos indisponibilidade no serviço transacional de Pix desde às 17:20. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Posted Nov 11, 2024 - 17:30 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago.