O serviço foi restabelecido e está operando normalmente.
Início: 06/10/2026 11:52 UTC Fim: 06/10/2026 14:28 UTC Duração total: 2h 36min
Posted Oct 06, 2026 - 11:28 GMT-03:00
Update
Informamos que nosso parceiro Correios está enfrentando uma instabilidade na geração automática da DC-e. Já estamos em contato com eles e trabalhando para normalizar a situação o quanto antes.
Observações: - A cotação de frete não é afetada. - Lojistas que utilizam NF-e continuam gerando etiquetas normalmente.
Posted Oct 06, 2026 - 09:14 GMT-03:00
Identified
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Oct 06, 2026 - 08:53 GMT-03:00
Investigating
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Oct 06, 2026 - 08:52 GMT-03:00
This incident affected: Nuvem Envio (Geração de Etiquetas).