Interrupção parcial identificada - Loja Online

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Correção finalizada, todas as tentativas de emissão paradas estão sendo rejeitadas neste momento.

Novas emissões/cancelamentos e a parte de onboarding já estão normalizadas.

Início: 17/09/2026 12:28 UTC
Fim: 17/09/2026 13:07 UTC
Duração total: 39min
Posted Sep 17, 2026 - 10:07 GMT-03:00

Update

**Atualização no serviço de integração com a Sefaz causou indisponibilidade na emissão, cancelamento, correção e subida de certificado digital.**

**O fornecedor já está realizando a correção.**
Posted Sep 17, 2026 - 09:37 GMT-03:00

Identified

Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Sep 17, 2026 - 09:32 GMT-03:00

Investigating

Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Sep 17, 2026 - 09:28 GMT-03:00
This incident affected: Loja Online.