[Nuvem Pago - Instabilidade no Saque]

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

O serviço de saques já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 09:40 às 12:10.

Posted Apr 20, 2026 - 12:35 GMT-03:00

Identified

Nosso time de tecnologia identificou uma instabilidade no serviço de saque de Nuvem Pago.
Algumas solicitações não estão sendo completadas corretamente.
Já estamos focados em resolver o problema.

Posted Apr 20, 2026 - 11:11 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago (Saque).