Tivemos uma instabilidade global que afetou a loja e as vendas entre 07h45 e 08h03 de hoje e que agora já está normalizado.
Início: 22/09/2026 11:23 UTC Fim: 22/09/2026 11:28 UTC Duração total: 5min
Posted Sep 22, 2026 - 08:28 GMT-03:00
Update
Identificamos uma uma instabilidade global que afetou a loja e as vendas entre 07h45 e 08h03 de hoje.
Posted Sep 22, 2026 - 08:27 GMT-03:00
Identified
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Sep 22, 2026 - 08:27 GMT-03:00
Investigating
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Sep 22, 2026 - 08:23 GMT-03:00
This incident affected: Nuvem Pago (Pagamentos, Saldos e Saque), Nuvem Envio (Cotação de frete, Geração de Etiquetas), and Loja Online, Administrador Nuvemshop, Nuvem Pago, Nuvem Envio, Nuvem Marketing, Nuvem Chat, Integrações, Suporte.